La calidad es aplicar metodos que a traves de los productos o servicios se le brinde a los clientes caracteristicas que se adapten a su uso y que de esta manera se satisfaga de manera óptima sus necesidades. Además creemos que la calidad es el agente diferenciador de las empresas, de esta manera efectua control a traves de su producto y sus procesos, crea conciencia entre los colaboradores y genera fidelidad entre los usuarios...
martes, 17 de marzo de 2009
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